Mijn Klacht:
Ik was vandaag bij de Burger King in Amsterdam op de Nieuwe dijk. Toen ik de trap op liep en 80 cent betaalde om naar het toilet te gaan waren er 2 toiletten waarvan 1 onder de plas zat en de andere verstopt van de poep. Toen ik dit ging melden bij de balie werd mij verzocht om weer naar boven te gaan en een medewerker te zoeken wat ik weigerde aangezien ik net van boven kwam en daar geen medewerkers waren. Bovendien ben ik niet in dienst bij jullie en vond het al goed genoeg hier melding van te maken. Plotseling zag ik een schoonmaker met een dweil rondlopen en vertelde mijn verhaal opnieuw en liet een foto zien die ik gemaakt had. Ipv dankjewel kreeg ik een lakoniek ja, ja te horen. Ik vind het heel erg onprofessioneel en onbeschoft hoe de medewerkers reageren.
Gewenste Oplossing:
Dat laat ik geheel aan jullie over. Ik wil mijn foto ook wel uploaden om het duidelijk te maken.
(10)
