Klacht: Te lang om eten te krijgen

Marioblro op 08 september 2023 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 8 september 2023

Een klant heeft meerdere keren ervaren dat het lang duurt om eten te krijgen bij Burger King in Zuidplein, met wachttijden van 45 tot 50 minuten. Tijdens een recent bezoek, waarbij de klant de enige aanwezige was, werd er geen aandacht besteed aan de bestelling, terwijl het personeel in de keuken met hun telefoons speelde. De klant moest 35 minuten wachten op een Double Whopper en koffie.

Mijn Klacht:

Ik ben al paar keer geweest bij Burger King in zuidplein, maar altijd duurt heel lang om eten te krijgen, 45-50 minuten. Vandaag ben ik weer geweest, was ik de enige klant binnen en niemand begon mij eten te voorbereiden, iedereen in de keuken waren aan het spelen met telefoon. Echt ongelooflijk.
35 minuten om een doublet wooper en mij koffie te krijgen

Gewenste Oplossing:

Sneller eten maken en minder zitten flurten met elkaar in de keuken

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marioblro
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM