Mijn Klacht:
Na een super leuke dag in Efteling zijn we met onze 3 jonge kinderen naar de Burger King in Waalwijk, van Andelstraat 17 gegaan om lekker te eten. We kwamen daar aan om 19:00u en het eten was besteld om 19:10u. Uiteindelijk heeft mijn man om 20:00u naar de bestelling gevraagd, omdat op het scherm de bestelling niet meer zichtbaar was en we het eten niet hadden gekregen. De meneer die mijn man aansprak zei vervolgens als je wil kan je je geld terug krijgen. Waarop mijn man een reactie had gegeven dat hij de bestelling nu wil hebben! Na lang wachten hadden we ons bestelde eten pas om 20:30u gekregen. Onze kinderen van de leeftijd 6, 9 en 2 jaar oud hebben zo lang op hun eten moeten wachten! Je kan beter naar de McDonald’s gaan wat pal tegenover zit. Voor ons geen Burger King meer!
Gewenste Oplossing:
Als het bestelde eten gewoon op tijd wordt bereid, dan zou het voor iedereen een betere oplossing zijn!
(10)
