Eline Grundeler op 23 mei 2023 over Burger King in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een uur in de drive-thru van Burger King gewacht op zijn bestelling, terwijl het restaurant binnen niet druk was. Ondanks de belofte van korting, ontving de klant deze niet op de bon en kreeg geen hulp toen hij het restaurant binnenging.
We hebben in totaal een uur in de drive gestaan en gewacht op ons eten. Het was binnen totaal niet druk. We hebben aangegeven dat we korting wilde en die zouden wij krijgen, vervolgens keken wij op de bon en hebben we geen korting gekregen. Toen zijn wij het restaurant ingelopen en werden we niet geholpen.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
