Klacht: super sleht alanya airport

loomansjes op 05 augustus 2012 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Fastfood ketens
Status In behandeling
Datum 5 augustus 2012

Een gezin heeft op 3 augustus 2012 gegeten bij Burger King in Alanya, Turkije, en was zeer ontevreden over de kwaliteit van het eten. Ze kregen koude en oude hamburgers en friet, en moesten extra vragen om hun drankjes te veranderen, terwijl het kinder menu niet overeenkwam met de afbeelding. De klant beschouwt deze ervaring als teleurstellend en een afgang voor de keten.

Mijn Klacht:

Zijn op 3-08-2012 bij burgerking alanya turkije wezen eten.
Echt super slecht ik mijn vrouw en twee kinderen. 2x whopper menu, 1x kipsticks kinder menu, en een dubbele whopper menu. moesten € 40,00 euro betalen echt niet normaal. Zeer slecht alles was koud, hamburgers koud zonder saus sla of tomaat broodjes oud, Friet koud en slap. Niet zoals wij gewend zijn erg teleur stellend. Alles werd met cola geserveerd en moesten dit dan ok vragen of dit verranderd kon worden. Zelfs bij het kinder menu waar liptonice op de afbeelding staat werd cola in geschonken.Ik vind dit een afgang voor de Burger King dat hier niets aan gedaan word dit kan echt niet. Wij zijn niet van die mensen die altijd maar zuren. En hebben wel vaker in andere lander bij Burger King gegeten maar altijd goed nooit geen problemen maar dit was echt verschikkelijk, niet alleen voor mijn gezin maar ook ander mensen die daar hadden gegeten hadden de zelfde reactie.
Jammer Jammer Jammer

Fam Loomans

Gewenste Oplossing:

goed streng toezicht op dat bedrijf, geld terug of tegoed bonnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Burger King in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM