Klacht: slecht en koud eten

corrie1963 op 25 februari 2015 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 25 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb samen met mijn dochter en kleindochter vanmiddag gegeten bij de burgerking in apeldoorn.
heb allereerst 45 minuten in de rij gestaan, dat kan ik nog enigzins begrijpen, gezien de recente opening.
wij hadden een whopper menu en losse whopper die waren steenkoud, ik ben terug gegaan en heb daarvoor een nieuwe gekregen, die was ook steenkoud, de broodjes vielen uit elkaar zo oud waren ze en de smaak was verre van lekker.ik heb een leidinggevende aangesproken met het verzoek hier iets aan te doen, wij waren niet de enige die alles weggooiden in de daarvoor bestemde bak.ik kreeg als antwoord dat het bekend was en dat ze een mail hadden gestuurd naar de leverancier van de broodjes in duitsland, ik vertelde hem nog dat dit geen goede reclame was voor de burger king, maar hij kon hier niets aan doen.verder had ik een wrap die niet te eten was.
Onze eerste indruk van jullie zaak was ronduit slecht, eindelijk blij dat er in de buurt een vestiging zit, maar toch maar weer naar de mc donalds denk ik. 20 euro verder en nog steeda honger, schandali

Gewenste Oplossing:

Ik ben benieuwd naar de oplossing!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM