Klacht: Onvriendelijk

Chayenna1512 op 11 september 2023 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 11 september 2023

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over zijn bezoek aan Burger King, waarbij de medewerkers onvriendelijk waren en het eten koud werd geserveerd. Daarnaast werd er geklaagd over de rommel buiten en de volle prullenbak, wat de algehele sfeer en hygiëne negatief beïnvloedde. De kwaliteit van de burgers werd ook als teleurstellend ervaren, omdat ze droog en oud leken.

Mijn Klacht:

Rond 20:15 ben ik met mijn buren gaan eten bij jullie.
De medewerkers zagen dat wij buiten gingen zitten en riepen het binnen af waardoor ons eten koud was… op het bord stond ons nunmer niet waardoor wij niet wisten dat het eten klaar was nadat wij ons eten hadden deden ze heel onvriendelijk.
Wij zaten buiten en zagen dat ze binnen alleen maar waren aan het praten en op de telefoon zaten, terwijl buiten rommel van andere mensen nog lagen, de prullenbak was zo vol dat de rotzooi er bijna uitviel en op een paar tafels lagen nog resten van andere dit is niet zo smakelijk voor ons en zowel voor andere die er komen.
De burgers waren koud en heel erg droog alsof het van gisteren was…..

Gewenste Oplossing:

-klantvriendelijkheid
-burgers die wel lekker zijn

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chayenna1512
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM