Klacht: Ontevredenheid

Romymac op 27 maart 2018 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Om te beginnen kwamen wij aan bij de Burger King op het centraal station in Arnhem, wij werden toen geholpen en gaven onze bestelling door als eerst deden de medewerkers arrogant en chagrijnig vervolgens hebben wij een half uur gewacht op ons is eten terwijl het helemaal niet druk was. Een halfuur later kregen wij ons eten en drinken zonder rietjes en ze vergaten 1 cola en alles was koud. Wij hadden ook een zakje kipnuggets mee genomen voor onderweg in de trein, maar uit eindelijk in de trein zaten er geen kipnuggets in maar mozerella sticks. Wij balen hier erg van omdat wij nu onze trein hebben gemist en daardoor weer een uur moesten wachten!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als alles erbij zit wat ik heb besteld en dat mijn eten gewoon warm is zoals het hoort, en dat ik krijg wat ik besteld heb. Ook zou het toepasselijk als het personeel vriendelijk deedt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM