Mijn Klacht:
Op 12-03-2014 na mijn nachtdienst op Schiphol AirPort.. Heb ik een big king gehaald. Ik werd ten eerste niet een begroet en raar aangekeken door een medewerker van de burger king. Vervolgens heb ik gemeld dat ik hier werk en heb mijn Schipholpas getoond. Vervolgens is er wel gezegd dat ik 3,79 hoefde te betalen, maar ik heb alsnog 4,45 betaald. Het gaat mij niet zo zeer pm het bedrag maar wel om hoe ik behandeld ben. Als er eerst word gezegd dat de korting is verrekend en vervolgens is dit niet het geval, dat baat mijn grote zorgen over de klantgerichtheid van het personeel wat daar rond loopt. Tenslot had ik om een bon gevraagd, maar ook deze is er niet bijgegeven!
Gewenste Oplossing:
Ik ben altijd goed geholpen door de medewerkers, maar op dit moment ben ik teleurgesteld. En dat weegt waarschijnlijk nog wel zwaarder dan boosheid.
