Klacht: Onproffessionele gedrag die Medewerkers draagt en Schade krijgen door medewerkers

arnovonline op 29 september 2022 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 september 2022

Een klant van Burger King op het Stationsplein in Amersfoort ervaart onprofessioneel gedrag van medewerkers. Na het niet ontvangen van een bon en het krijgen van een beschadigde tas, viel zijn drankje op de grond. Ondanks het verzoek om vervanging, werd hem meegedeeld dat er geen vervangingen worden gegeven, zelfs niet bij fouten van het personeel.

Mijn Klacht:

Ik krijg gisteren geen bon vanuit kiosk ik vraag dat bij de kassa dan hoor ik vanuit een medewerker onthoud die nummer dan in je hoofd en ga maar ergens zitten,Nadat mijn bestelling afgerond is krijg ik Burger King Tas met een gat er onder daardoor is voor de deur van jullie locatie mijn drankje gevallen ik vraag mag ik een vervanging want dat is jullie fout ze zeggen ik ga aan manager vragen daarna hoorde ik vanuit iemand dat ze geen vervanging geven ook als ze een fout maken en ookal dat het schuld van een medewerkers is.

Locatie: Stationsplein,Amersfoort

Gewenste Oplossing:

Dat ik een schadevervanging krijg(Mijn Drank) of dat ze mijn schade gaan vergoeden(Mijn Drank)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door arnovonline
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM