Klacht: Onbeschofte medewerker

GESV op 07 maart 2024 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 7 maart 2024

Een klant van Burger King bij station Bijlmer Arena ervaart onbeschoft gedrag van een medewerker tijdens een bestelling. De medewerker reageerde geïrriteerd op een vraag en negeerde de klant vervolgens, terwijl de manager geen oplossing bood. De klant voelt zich na tien jaar trouwe bezoeker slecht behandeld.

Mijn Klacht:

Vandaag bestelde ik bij station Bijlmer Arena Burger king. Ik ben nooit zo respectloos behandeld door een medewerker.
Ik vroeg hem of the Kingdeal er nog was en reageerde geirriteerd. Ik vroeg hem of wr iets aan de hand was waar hij naar een andere kassa liep en de persoon achter mij hielp en me negeerde. Ik kom hier a 10 jaar en ben nog nooit zo behandeld.Manager knikte alleen en heeft geen oplossing aangeboden.

Gewenste Oplossing:

Medewerker moet aangesproken worden op gedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Burger King
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GESV
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM