Mijn Klacht:
als bedrijf zijnde halen we vaker lunch bij Burger King. We hebben nog geen ene bestelling foutloos meegekregen, lijkt wel of ze opdracht krijgen standaard iets te vergeten in te pakken. ZO ook vandaag 16-3-2018. Wederom telefonisch contact opgenomen met de manager van de Burger King Everim (?), die vervolgens een discussie aanging en op een geven moment dreigde de bestelling niet mee te geven. Ten eerste behoort de medewerker geen onbeschofte uitspraken te doen zoals nou als het zo vaak fout ging waarom komt u dan nog…de klacht hoort opgelost te worden en niet tegengewerkt.
Gewenste Oplossing:
wanneer de medewerkers van de Burger King aan de 's Schravenlandse weg 44 te Schiedam een klantvriendleijksheidstraining krijgen en misschien bijscholing zodat ze niets vergeten. lijken wel de afgekeurde medewerkers van de overige Burger Kings te zijn. Daarbij zittenw e als bedrijf aan de overkant dus konden ze het oplossen door de vergeten betsellinge ven langs te brengen aangezien wij ook maar in een lunchpauze zitten. Zelfs dat werd geweigerd en moeten het nog zelf ophalen WTF
