Klacht: ONBESCHOFT ACHTERLIJK PERSONEEL

Jansejanseee op 01 augustus 2023 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 1 augustus 2023

Een klant van Burger King ervoer onbeschoft gedrag van een cassière tijdens het bestellen van een gratis burger via een reward. De cassière was boos omdat de klant dit niet had aangegeven en gedroeg zich denigrerend. De situatie werd uiteindelijk opgelost door de manager, maar de klant is zeer ontevreden en overweegt niet meer terug te keren.

Mijn Klacht:

CASSIERE WAS BOOS OMDAT IK NIET HAD GEMELD DAT IK EEN GRATIS BURGER BESTELDE (REWARD) IK MOEST DIT UITDRUKKELIJK BIJ BESTELLEN AANGEVEN MEVROUW WAS ZEER DENIGREREND EN IK MOEST MAAR LUISTEREN NAAR WAT IK TE ZEGGEN HAD ANDERS HAD IK PECH! GELUKKIG KWAM DE MANAGER ERBIJ EN ZE HEEFT HET NETJES OPGELOST. DEZE VROUW MOET ONTSLAGEN WORDEN WANT IK KOM HIER NOOIT MEER EN IEDEREEN DIE IK KEN ZAL IK DOORGEVEN DAT ZE BETER NAAR ELDERS MOETEN GEGAAN BETREFT EEN ANTILIAANSE VROUW 30-7-23 TE KERKRADE

Gewenste Oplossing:

ONTSLAG

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jansejanseee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM