Klacht: koude friet

misskarima op 11 augustus 2014 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 11 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben gister (10 aug 2014) langs geweest bij de burger king op de dam, en ik bestelde een vis menu.
Ik ga er vanuit dat ik verse eten krijg.
Ik neem mijn menu aan en loop naar boven, wil ik mijn twister fries eten, zijn de frietjes koud, niet lauw maar koud,
Ik loop naar beneden om aan te geven dat ik koude frietjes heb gekregen.
Een ander collega wilde me de zelfde koude friet geven als de voorgaande collega.
Hij wilde mij dat friet aangeven en zij ik kan je nieuwe geven maar dan moet je wel 3 min wachten. ik antwoordde met ik heb liever verse frietjes dan koude, daarnaast gaf ik aan dat het beter is om de frietjes weg te gooien en verse friet maken.
Waar hij op antwoorden wij laten de friet een bepaalde tijd staan.
Ten eerste vind ik dit niet gepast en ten tweede ik denk dat niemand koude frietjes zou willen eten, toen ik tegen hem zij kijk zelf maar eens naar de frietjes toen pas besefte hij dat ze inderdaad koud waren.
Ik heb nu last van me maag gekregen door die frietjes.
Ik heb zelf in de burgerking gewerkt en ik heb het nooit zo ver late komen dat de frietjes koud worden geserveerd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er beter word gelet op de houdbaarheid van jullie product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM