Klacht: Klacht intrekken!

Zara7867456 op 15 april 2021 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 15 april 2021

Na een eerdere klacht over een incorrecte bestelling bij Burger King, heeft de klant de situatie besproken met een vrouwelijke manager. De klant was verrast door de goede service en het opnieuw ontvangen van de juiste bestelling, waardoor de teleurstelling van de vorige dag is omgebogen naar tevredenheid. De klant besluit daarom de klacht in te trekken.

Mijn Klacht:

Ik had gisteren een klacht ingediend, omdat mijn bestelling gewoonwijs niet klopte..

Maar zoals ik eerder ook zei, ik kom vaak bij de bk, dus vandaag heb ik mijn klacht verteld aan de vrouwelijke manager (Ik denk dat ze een manager is?)

Ik verwachtte niks maar wilde gewoon laten weten dat ze de volgende keer beter moeten letten, maar tot mijn verbazing ben ik erg goed geholpen en kreeg ik mijn bestelling opnieuw! ik was gisteren best wel teleurgesteld, maar ben nu heel erg tevreden en vind dan ook dat mijn klacht ingetrokken moet worden.

Super tevreden ben ik nu! Chapeau voor die vrouwelijke manager in Nijmegen centrum, vandaag 15 april rond 18:30.

Gewenste Oplossing:

Ik heb mijn bestelling vandaag opnieuw gekregen, dit keer was alles goed! ik ben nu heel erg tevreden!

Ik vind ook dat jullie haar nu wel in het zonnetje mogen zetten..

Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,
Zara

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zara7867456
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM