Klacht: Haar gratis in m’n burger

Sks R op 12 september 2023 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 12 september 2023

Een klant van Burger King ontving een Wopper cheese met een lange haar erin, wat leidde tot onvrede over de hygiëne. Bij het bellen met de klantenservice ervoer de klant arrogantie. Daarnaast werd opgemerkt dat de bedrijfsleider buiten stond te roken en medewerkers zonder mondkapjes in de keuken werkten.

Mijn Klacht:

Ik bestelde is een Wopper cheese en kreeg gratis als service een vieze lange haar hangend half uit m’n burger cadeau. Hoefde ik niet voor te betalen. Delfgauw aan de snelweg drive thru snel om onderweg opeten in de auto richting werk in Den Haag keer je niet meer om dan word je wopper van €7,50 wel erg duur. Aan de telefoon arrogantie ten top toen ik belde en zei dat ik niet zo’n harig type ben. De Hygiëne codes waren sowieso ver te zoeken want bedrijfsleider stond voor de deur te roken met 2 man en in de keuken zag je ze zonder kapjes lopen.

Gewenste Oplossing:

I

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sks R
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM