Terug

Klacht: Geld betalen maar niks krijgen

Valeriex073 op 27 juni 2022 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Burger King
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 juni 2022

Een klant van Burger King ervaart herhaaldelijk problemen met bestellingen, waarbij extra betaalde ingrediënten zoals kaas, saus en bacon op de cheesy bacon fries niet worden geleverd. Daarnaast kloppen de bestellingen vaak niet en zijn de producten vaak koud. De klant ontvangt geen terugbetaling voor de extra kosten en krijgt geen compensatie voor de ontbrekende items.

Mijn Klacht:

Elke keer betalen wij extra voor extra kaas saus en bacon op onze cheesy bacon fries en elke keer krijgen we niks en doen ze er niks aan, onze bestellingen kloppen vaak niet of het is fout gegaan of het is ijskoud. Ik krijg nooit mijn geld terug als ik zeg dat ik extra betaald heb en krijg ook niks extra!!!

Gewenste Oplossing:

Meer kaas en bacon op onze bestelling en dat de bestelling goed gaat en ze niet zo bot doen klantiskoning en ik wil me geld terug is denk ik rond de 20 a 25 euro wat ik extra betaald heb maar er nooit bij zit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Valeriex073
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Burger King

Alle klachten over Burger King →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over Burger King
Zo werkt het