Klacht: Geen ijsje en na aankoop een Bedorven aardbeien shake

Akuster op 11 augustus 2015 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 11 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden erg zin in een burgerking ijsje. Na in een rij te hebben gestaan, kwamen wij aan de beurt. Hier hebben ze pas aangegeven dat er ijsje apparaat stuk was, dus geen verkoop mogelijk. We hadden geen andere keuze, dus hebben we shake genomen. Anders moesten we in de rij staan, zonder dat we weg konden rijden.
Na dit te hebben betaald en ontvangen, reden we weg. Op weg al naar huis, na een slokje te hebben gedronken kwamen tot de ontdekking dat ze erg zuur waren.
Graag zouden we willen weten, hoe jullie ons tegemoet kunnen komen voor zulke teleurstellingen en zure smaak? Alvast bedankt voor jullie reactie.

Met vriendelijke groet,

A.Kuster

Gewenste Oplossing:

Een tegoedbon voor gratis eten en toetjes. En dat de service en kwaliteit wat beter mag worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM