Klacht: Enorm vuil en lange wachttijd

Valerie Debouverie op 02 november 2018 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 2 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij waren op stap in Brugge en we wilden een snelle hap eten dus stapten we binnen in de Burger King op de markt in Brugge.
De bestellingen liepen door elkaar. Mensen die achter ons waren binnen gekomen hadden eerst hun eten in plaats van wij die al een halfuur aan het wachten waren!! Ik heb zelf een halfuur moeten wachten op mijn dubbele cheeseburger. De cola moet ik zelf nog nemen dus daar had men ook al geen werk aan.
Om dan uiteindelijk aan tafel te zitten met zicht op een enorm vuile vloer met plakken ketchup. En te constateren dat die cheeseburger waar ik zolang op wachtte fan nog lauw had!
Ondertussen passeert een medewerker met borstel en blik om vuiligheid op te ruimen. Of de vuiligheid nu weg was of niet, daar keek hij niet ferm achter. De.plakken ketchup bleven liggen… .
Ik moet dan nog naar het toilet en daar hangt dan een verontwaardigend bordje dat je 50cent moet betalen.
Ik heb me bedacht en ik ging liever ergens anders naar het toilet… .
België zijnde is dit echt een regelrechte schande!!!

Gewenste Oplossing:

Proper en hygiëne is de norm!!
Wachttijden beperken, zeker als je met ongeveer tien man in de keuken staat!
Vriendelijkheid loont!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM