Klacht: Burger King A13

Peter Planet op 17 maart 2023 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 17 maart 2023

Een klant van Burger King A13 heeft geklaagd dat de filialen geen coupons van de Burger King-applicatie accepteren, naar verluidt op instructie van de manager. Daarnaast was het eten van slechte kwaliteit; de Whoppers waren koud, de frietjes waren te zout en de cola had geen smaak. Ook de hygiëne liet te wensen over, aangezien de klant zelf de tafels en stoelen moest schoonmaken.

Mijn Klacht:

De filialen van Burger King A13 (richting Delft en Rotterdam accepteren géén coupons van de Burger King applicatie! Volgens een slecht verstaanbare dame is dit in opdracht van de manager.

Helaas waren de te dure Whoppers ijskoud, patat zat een kilo zout op en de cola was waterig zonder smaak! Voordat je gaat zitten moet je eerst de gore stoelen en de smerige tafels zelf schoonmaken. De service en het eten is ronduit schandalig! Burger King investeert niet in zijn mensen maar investeert in het verliezen van klanten. Gatverdamme wat een slechte tent is Burger King geworden! Kom hier nooit meer!!!

Gewenste Oplossing:

Korting coupons terug en investeringen in hygiëne en dienstverlening!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Reactie van de melder van de klacht Peter Planet

2 jaren geleden - Burger King wil volgens Klacht.nl niet reageren op mijn klacht. Dit is een schoolvoorbeeld van Noord Koreaanse praktijken bij Burger King. Arrogant wegkijken en doorgaan met het foute beleid! Inmiddels kom ik niet meer bij Burger King! Kwestie van tijd dat deze tent failliet gaat en vertrekt uit Nederland!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Planet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM