Mijn Klacht:
Ik ben vandaag chillicheese gaan halen bij de burger King in Tilburg. De medewerkers achter de balie zaten met elkaar te kletsen. Ik ging staan, toen wijs een van de medewerker mij naar de andere kassa om te kunnen bestellen en ze was helemaal niet vriendelijk, dus ik zei een een beetje vrolijk doen zou mooi zijn. Zij zegt wat zeg je nou en nog een keer wat zeg je nou. De sfeer werd er niet beter op ze ging eve kletsen met collega’s over mij en hee boos kijken. Op gegeven moment zei ik, mag ik mijn geld terug ik hoef hier niet te eten. De boze medewerker van hindoestaanse afkomst, gooi haar petje eraf pak doet haar korte leren zwarte jasje aan en loop weg. De andere collega’s die riepen haar kom terug, doe niet zo. Ik vond dit zo’n verschikkelijke ervaring. Dit heb ik nog nooit meegemaakt . De klantvriendelijk is ver te zoeken hier, het oogst zo kill daar. Deze medewerker is helemaal niet geschikt voor deze funtie
Gewenste Oplossing:
Dit was mijn eerste keer namelijk in Tilburg
(10)
