Klacht: Big king xxl menu

Erik achternaam op 16 maart 2017 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 16 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Denk je even lekker een burger te eten, wordt je diep teleurgesteld door de burger king.
Al bij het bestellen ging het fout.
De medewerkster praat gebrekkig nederlands, ze was haast niet te verstaan. Daarnaast bestel ik een big king xxl menu maar werd niet eens gevraagd wat voor drinken ik er bij wilde en frietsaus werd zonder te vragen gewoon bij mijn bestelling er op gezet.

Dan heb je eindelijk je eten en ga je beginnen met je burger. Dan denk je eerst oké goed gevuld broodje. Maar dan neem je de eerste hap scheurt de bovenkant van het broodje al in drie stukken. Het was zo droog dat het gewoon uit elkaar viel. Dan krijg je geen sla blaadjes op je broodje maar kroppen sla! Als ik vergelijk met de mc donalds en dan de big mac dan zitten daar sla blaadjes op, maar die zijn fijn dus makkelijk te eten. Als ik dan kijk wat ik op mijn big king burger kreeg was die sla gewoon haast niet te eten. Krijg je eerst een gescheurd broodje en dan daarna nog die belachelijk grote krop sla er op.

Gewenste Oplossing:

Het personeel beter nederlands leren spreken.
Dat ze de bestelling goed opnemen en niet zelf maar invullen. Daarnaast het broodje een beetje fatsoenlijk maken. Niet scheuren en normaal beleggen i.p.v. zulke grote brokken met sla.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM