Mijn Klacht:

Ik was net bij burger king isolatorweg 25 en vind het heel jammer dat er niemand Nederlands of Engels spreekt, ik deed mijn bestelling van mijn Texas lover met krul friet. Ik eet geen normale friet ivm de structuur vandaar dat ik alleen krul friet eet. Helaas ging het hier al fout en kreeg ik normale friet aangegeven dat ik zei krul friet word ik gesnauwd you say frie ja krul friet zei ik inderdaad, in die tussentijd vroeg ik kan er een plakje bacon en kaas op mijn burger niet wetende dat die er standaard op zitten op de Texas lover waardoor ik ineens 4.25 moet betalen ik dat netjes doe en vraag klopt dit wel is wel erg duur voor een plakje bacon en kaas waardoor zij zegt cheesy fries ik geef aan dat wil ik niet ik wil alleen een plakje kaas en bacon op mijn burger haar antwoord same price same price waarbij ik het al heel frappant vond gehad ik aan ik wil dit niet ik wil mijn geld terug het leek alsof ze ineens geen Nederlands of Engels meer kon spreken en ik werd volkomen genegeerd door alle 3 de medewerkers en de dame ging gewoon de volgende klant helpen ik gaf weer aan ik wil dit niet dit heb ik niet besteld ik wil mijn geld terug weer compleet genegeerd waardoor ik als zwangere vrouw het zat ben omdat ik genegeerd word ik weg ga maar wel 4.25 betaald heb voor iets wat ik nooit heb ontvangen en ik een normale friet in de zak heb die ik ook niet gevraagd had. Ik heb [email protected] een mail gestuurd met dezelfde klacht met de vraag hoe gaan we dit oplossen want ik zou graag mijn 4.25 te veel betaalde geld terug hebben

Gewenste Oplossing:

Graag de 4.25 terug krijgen en de juiste frietjes waar ik voor betaald heb, ik sta ook open voor een oplossing van jullie kant