Klacht: Belachelijke prijs en je weet het pas bij afrekenen

RamonaD86 op 28 april 2019 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 28 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn moeder, mijn zus en ik waren bij de drive in geweest in Delfgauw restaurant nummer 14560.
Er was geen bord met prijzen aanwezig en wij bestelde 2 long chickens, wij kregen geen prijs te horen en moesten naar het tweede raam rijden. Daar aangekomen kregen wij onze bestelling en kregen wij het bedrag te horen ? wij schrokken echt van de prijs € 12,60 voor 2 long chickens met kaas. De broodjes waren de prijs niet waard, de broodjes waren zompig en de kaas is er koud opgedaan en was niet eens gesmolten, als wij dit van te voren wisten hadden wij een menu genomen waarbij je dus 1 long chicken, 1 chili kaas chicken, patat en drinken voor € 6,95. Het had ook netjes geweest als de medewerker ons daarop had gewezen.

Gewenste Oplossing:

Dat ze van tevoren aangeven wat de prijs is enof een prijslijst ophangen. Zodat men niet voor verrassingen komen te staan en een keus hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM