Klacht: ik kan het niet in 1 woord omvatten….sterker nog: ik zou er een boek over kunnen schrijven.

pien1979 op 07 mei 2019 over Bureau Jeugdzorg in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

ik heb al enige tijd (lees: aantal jaren) te maken met Save.
natuurlijk is dat niet zomaar om niets…. maar save zou staan voor samen verder…..
maar na inmiddels 2 jaar ben ik met mijn gezin werkelijk geen stap verder gekomen…..

er wordt volledig voorbij gegaan aan de inhoud! er is enkel rapporteren…tijdslijnen schrijven….rapport opmaken ( waar de manier van vastleggen werkelijk de plank mis slaat.)
vragen worden beantwoord met de bal terug kaatsen. de case manager waait met alle winden mee…..
geen daadkracht, vaak niet eens weten waar we ookalweer mee bezig waren….
op mijn initiatief meermaals gesprek aangebraagd om te spreken over de samenwerking…echter wordt de bal enkel terug gekaatst.
aldoor wisseling van medewerkers…( ik heb er op zeker minstens 7 zien komen en gaan).
enkel hun 9 tot 5 baan uitzingen en dan om 5 uur naar huis gaan met enkel hun dossiertje bijgewerkt op papier….

de rapportages zijn niet transparant, wordt eigen invulling gegeven aan suggestiebe zaken…..

ze kunnen je maken of breken….en de ouder en de kinderen delven het onderspit.

u kunt mij bellen op 0620328590.
ik kan er zoveel meer over vertellen……

ik wil niet het slachtoffer uithangen die over save wil klagen omdat ik het niet eens ben met hun….

ik wil wel luid en duidelijk uitspreken dat er heel veel niet in de haak is….en dat er feitelijk !!!! echt misstanden ontstaan door de kwaliteit van zorg die save leverd!

ik heb te doen met de kinderen die hulp nodig hebben en aan save zijn overgeleverd!!!

Gewenste Oplossing:

tevreden zeer zeker niet. save heeft meer stuk gemaakt in mijn gezin dan dat mijn kinderen en ik er verder mee zijn gekomen. echt in tegendeel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bureau Jeugdzorg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bureau Jeugdzorg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM