Een klant van Bunq heeft al negen maanden geen informatie ontvangen over het uitbetalen van een tegoed op zijn banknummer, dat sinds juni 2022 actief is. Ondanks twintig aanvragen blijft de klant zonder antwoord over hoe hij toegang kan krijgen tot het tegoed.
tegoed van bank nummer naar 9 maanden noch niks uitbetaalt het bank nummer ist sinds 06.2022
20 mal angevraagt hoe ik over het te goed von het bank nummer beschikken kann noch steeds geen info naar 9 manden
mfg
rene
[email protected]
will mein geld heben
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
