Een klant heeft een spaarrekening geopend bij Bunq met de verwachting 2,46% rente te ontvangen. Echter, de wekelijkse rentebijschrijvingen zijn ongeveer de helft van het beloofde percentage, wat leidt tot onvrede. De klant verzoekt om een reactie op deze kwestie.
Sinds begin september heb ik bij Bunq een spaarrekening geopend waar 2,46% rente op betaald zou worden.Ik krijg wekelijks een rentebedrag bijgeschreven maar dit bedraagt ongeveer
de helft van het afgesproken rentepercentage van 2,46%.
Gaarne uw reactie.
Met vr.Gr.
2,46% rente betalen volgens overeenkomst
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
