Mijn Klacht:
Een bunq spaarrekening geopend, alles leek goed te gaan.
Als test 2 x 1 euro gestort nou dat gaat goed !
dag later een groter bedrag gestort, en ja hoor geld is niet bijgeschreven.
De bank waar het vanaf komt zegt ja hier is alles goed gegaan, maar Bunq zet het geld niet op mijn Bunq rekening.
De klantenservice of beter een gebrek aan is een drama, ze vragen mij nu bewijs stukken hoe ik aan mijn opgebouwde spaargeld kom, en hun gaan dan beoordelen of het in hub ogen dan klopt.
7 jaar gespaard, en dit bij Bunq geboekt.
Kortom mijn centen zijn zoek door Bunq
Ik was zo dom om niet eerst de beoordelingen van Bunq te lezen helaas,
Iemand een tip hoe ik mijn geld terug kan halen ?
Gewenste Oplossing:
Mijn geld per direct terug te zien op de rekening van afkomst
