Terug

Klacht: Openen zakelijke rekening

ethinker op 06 mei 2023 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 6 mei 2023

Een klant van Bunq ervaart problemen met het openen van een zakelijke rekening, waar hij al meer dan een maand op wacht. De ondersteuning van Bunq biedt geen adequate hulp en verwijst alleen naar algemene antwoorden in de FAQ, waardoor de klant niet verder komt en zijn klanten niet kan factureren.

Mijn Klacht:

Ik wacht nu al meer dan een maand op goedkeuring van mijn zakelijke rekening. Support van Bunq reageert niet of verwijst naar de FAQ waar alleen algemene antwoorden staan die geen antwoord geven op mijn vraag. Je wordt niet geholpen dus. In de tussentijd kan ik mijn klanten niet factureren

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn zakelijke rekening normaal kunnen gebruiken. Deze is nu geblokkeerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ethinker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over Bunq

Alle klachten over Bunq →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over Bunq
Zo werkt het