Klacht: ongevraagde sms

JCGerlach op 01 september 2019 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 1 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag kreeg ik het volgende smsbericht:

BUNQ: Wij hebben uw account in de quarantaine zone geplaatst. U dient uw apparaat voor 3-9 te bevestigen om blokkade te voorkomen: dg9.topBunq

Ik heb nooit met Bunq te maken gehad, ik weet niet hoe ik aan deze sms kom en wat ik eraan moet doen

Gewenste Oplossing:

Als ik weet wat ik met zo'n sms aan moet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM