Terug

Klacht: internet inkoop

Mvr M op 20 juli 2022 over Bunq in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bunq
Categorie Banken
Status Open
Datum 20 juli 2022

Een klant heeft een online bestelling geplaatst via een Facebook-advertentie en betaald aan Bunq B.V., maar heeft geen bevestiging of product ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn mislukt, aangezien de e-mail als onbezorgbaar is teruggekomen.

Mijn Klacht:

online bestelling gedaan via een Facebook advertentie , betaald naar rekening van Bunq BV
Ontvanger
Bunq B.V.
NL78BUNQ2291284258

Omschrijving
NL56BUNQ2071198735 Jarosz

Na betaling heb ik geen bevestiging van bestelling ontvangen,nog geen product ontvangen.
email naar de zogenaamd klanten service is terug gekomen undelivered, dus totaal geen contact met verkoper..

Gewenste Oplossing:

Geld terug aub!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mvr M
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over Bunq

Alle klachten over Bunq →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over Bunq
Zo werkt het