Een klant heeft een espresso apparaat besteld voor €59, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf waar de bestelling is geplaatst. De klant vraagt om hulp van anderen die mogelijk hetzelfde probleem hebben ervaren en informatie kunnen geven over de betrokken site.
Ik heb het zelfde probleem.
Gisteren ook een espresso apparaat besteld van €59, alleen weet ik niet meer bij wie wand ik krijg geen reactie van deze firma.
Als er iemand het zelfde heeft en weet weer waar dat was, en welke site, dan kan ik er iets aan doen.
Als ik de espresso apparaat krijg of mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bunq
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bunq nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
