Klacht: Zou gratis app zijn klopt niet

Nigara op 25 november 2023 over BULLCHAT in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BULLCHAT
Categorie Datingsites
Status Nieuwe klacht
Datum 25 november 2023

Een gebruiker van BULLCHAT heeft geklaagd dat de app, die als gratis werd gepresenteerd, nu een kostenpost van 0,99€ met zich meebrengt om online te kunnen gaan. Deze wijziging in het betalingsmodel komt niet overeen met de verwachtingen die bij de lancering van de app zijn gewekt.

Mijn Klacht:

Nu moet u 0,99€ betalen om toch on line te kunnen gaan op bull chat.

Gewenste Oplossing:

Welke oplossing Zou zijn om dit te onder zoeken en zien ze daar aan wat kunnen doen Dat je niet Meer moet betalen om te chate

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BULLCHAT

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BULLCHAT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nigara
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM