Een gebruiker van BULLCHAT meldt dat hij op 22 en 23 december geen toegang meer kreeg tot de datingsite, ondanks dat hij normaal gesproken wel binnenkomt. Na het invoeren van de pincode werd de toegang geweigerd en kreeg hij te maken met een betalingsverzoek van 0,99 euro, wat hij niet wilde betalen.
Ben af en toe een bezoeker van de bullchat, normal kom ik gewoon binnen.
Maar 22 dec en 23 dec kom ik niet meer binnen. Mij is verteld nadat ik na de pincode de toegang is geweigerd.
Fraai is dat
Ook kreeg ik een betalingssystemen die ik 0.99 willen betalen om binnen te komen en dat doe ik niet.
oplossing is er niet.
via twitter, die dateert van 2015 tot nu is niet meer gereageerd en je kan ook niet bij hun twitter inplaatsen :(
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BULLCHAT
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BULLCHAT nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
