Een gebruiker van BULLCHAT voelt zich onterecht geweigerd, terwijl andere dealers 24/7 toegang hebben. De klager merkt op dat hij niets bijzonders heeft gedaan en vraagt zich af waarom de verantwoordelijke persoon achter de website niet zichtbaar is. Tevens roept hij de vraag op of er een toezichtsorgaan bestaat dat toezicht houdt op dergelijke situaties.
Zoals zovelen ben ik onterecht geweigerd. Terwijl vele dealers 24/7 toegang hebben. Ook ik heb niks bijzonders gedaan. Degene die achter de website zit verbergd zich goed. Is er niet een toezichts orgaan die er achter heen gaat.
Ik wil gewoon toegang en ook geen verzoeken krijgen om te betalen want deze site is volgens hun gratis.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BULLCHAT
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BULLCHAT nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
