Een gebruiker van BULLCHAT heeft herhaaldelijk betaald, maar ervaart problemen met het versturen van berichten. De klager vraagt om informatie over het terugkrijgen van zijn geld en vraagt zich af of toekomstige betalingen vereist zijn.
Goedemorgen ik heb wel 6 a 7 keer brtaald.maar kan niks sturen.pakt niet.en hoe krijg ik mijn geld terug? En moet je voortaan betalen?graag hoor ik wat van jullie,.mvg.Sid klavert
Ik zou graag mijn geld terug willen hebben.en heeft mij 7 euro gekost.en geen chats kan sturen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BULLCHAT
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BULLCHAT
Reactie van de melder van de klacht Niet goed gel terug.
1 jaar geleden - Steeds betaald wel nu 9 euro heeft het gekost.of geen chat,of je word er zo afgegooid rn dan weer betalen!ik dacht dat bullchat gratis is?mvg.Sid
Reactie van de melder van de klacht Niet goed gel terug.
1 jaar geleden - Heel slecht wat er nu weer gebeurd!mvg.Sid
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BULLCHAT nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
