Klacht: Captcha Code niet zichtbaar

Remsky079 op 28 januari 2024 over BULLCHAT in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BULLCHAT
Categorie Datingsites
Status Nieuwe klacht
Datum 28 januari 2024

Een gebruiker van Bullchat ondervindt problemen met inloggen, omdat de vereiste viercijferige Captcha-code niet zichtbaar is, ondanks verschillende pogingen om dit op te lossen. De gebruiker heeft onder andere de VPN uitgeschakeld en cookies gewist, maar zonder resultaat. Er wordt ook opgemerkt dat klachten bij Bullchat niet worden behandeld en dat er geen moderator beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Al enige tijd kan ik niet meer inloggen op Bullchat, de 4 cijferige code wordt niet zichbaar ook niet bij vernieuwen van de site.
Heb alles al geprobeerd, VPN uitgezet, cookies en gescjiedenis gewist etc. etc.
Helaas niets heeft geholpen, mijn partner kan wel inloggen, maar op een andere computer, ook via mijn mobiel kan ik normaal inloggen.

Weet iemand het probleem op te lossen?
Klachten bij BC komen toch niet aan, geen moderator te vinden.

Je kant een X (tweet) sturen, maar die word al jaren niet meer gebruikt.

Hoop op een oplossing
mvrgr Rem

Gewenste Oplossing:

Zodra de Captcha weert zichtbaar wordt en ik weer kan inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BULLCHAT

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BULLCHAT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Remsky079
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM