Een gebruiker van Bullchat ervaart problemen bij het inloggen, omdat de captcha-code niet zichtbaar is. Ondanks het verschijnen van het invoerveld, blijft de code onzichtbaar, waardoor inloggen niet mogelijk is.
Ik probeer in te loggen bij Bullchat en krijg het scherm om de afgebeelde code in te voeren doch er verschijnt geen zichtbare code. In de kader bovenaan is er niets zichtbaar. Waarom verschijnt er geen code?
Het zichtbaar zien van de in te voeren code.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BULLCHAT
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BULLCHAT nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
