Mijn Klacht:
Op 26 augustus meldde ik bij Keukenwarenhuis Ter Aar een defect scharnier van een boven klepkast.
Keuken is eind 2018 besteld.
Afgesproken is dat ik de nieuwe scharnieren betaal €136,- en de plaatsingskosten. Fabrikant is Nobilis, type kast is doorgegeven.
Enkele malen heb ik op verzoek foto’s toegestuurd. Ondanks vele navragen is het scharnier vandaag 7 november nog niet binnen. Dat is nu ruim 10 weken dat mijn kast niet gebruikt kan worden.
Verzoek ingrijpen.
Gewenste Oplossing:
Met snelle afhandeling van de reparatie.
En met tegemoetkoming in de kosten omdat ik zo lang geen gebruik van de kast kan maken.

