Klachtenbrief voor buienradar.nl

Betreft: Klachten over de website buienradar.nl

[Onze huidige datum]

Aan: Buienradar.nl Klantenservice
[Adres van het bedrijf]

Geachte heer/mevrouw,

Ik maak gebruik van uw website, buienradar.nl, als geregistreerd lid. Echter, heb ik gemerkt dat elke keer als ik uw site open, er een storende melding verschijnt dat ik me dien te registreren als een lid, wat niet naar behoren functioneert gezien het feit dat ik al een geregistreerd lid ben.

Deze hinderlijke situatie weerhoudt mij ervan om optimaal gebruik te maken van uw diensten, en verstoort de normale gang van zaken tijdens het navigeren door uw website.

Op grond van artikelen 6:233 en 6:234 van het Burgerlijk Wetboek, die betrekking hebben op oneerlijke bedingen en de verplichting voor duidelijke en begrijpelijke contractuele voorwaarden, dring ik er bij u op aan deze kwestie met spoed te behandelen. Evenzo, onder de Wet op de Consumentenrechten (artikelen 5,7,8), heb ik als geregistreerde gebruiker het recht om zonder storing gebruik te maken van uw diensten.

Ik vraag u daarom dringend om het probleem te verhelpen door ervoor te zorgen dat de melding over het lidmaatschap niet langer op mijn scherm verschijnt.

Ik hoop snel op een bevredigende oplossing, en ik dank u bij voorbaat voor de urgente aandacht die u aan deze kwestie zult besteden.

Met vriendelijke groeten,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw e-mailadres]