Terug

Klacht: Webruimte niet toegangkelijk

Ericdeklachtenman op 02 mei 2025 over Budgetwebhosting.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budgetwebhosting.nl
Categorie Websites - Building en Hosting
Status Nieuwe klacht
Datum 2 mei 2025

Vanaf begin april 2025 heeft de klager geen toegang meer tot drie domeinen die bij Budgetwebhosting.nl zijn ondergebracht. De domeinen hebben nog lopende contracten tot respectievelijk oktober 2025, augustus 2025 en februari 2026, terwijl de klager al jarenlang gebruikmaakt van de eerste twee domeinen en de derde domein recentelijk is toegevoegd. De hostingprovider hanteert jaarcontracten die vooraf betaald dienen te worden.

Mijn Klacht:

Vanaf begin april 2025 zijn de volgende drie domeinen niet meer toegankelijk voor mij:
– 184.171.244.2. Webruimte 1000Mb, overeenkomst loopt tot 7-10-2025
– 138.128.178.178. Webruimte 200Mb, overeenkomst loopt tot 25-8-2025
– 184.171.244.225. Webruimte 2500Mb, overeenkomst loopt tot 1-2-2026
de eerste twee host ik al jaren de derde sinds kort. De hoster heeft jaarcontracten waarbij per jaar vooraf betaald moet worden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug voor de resterende looptijd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budgetwebhosting.nl

Reactie van de melder van de klacht Ericdeklachtenman

10 maanden geleden - Reageren gewoon niet op klachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budgetwebhosting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ericdeklachtenman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Websites - Building en Hosting

Alle klachten in Websites - Building en Hosting →
Meld uw Klacht over Budgetwebhosting.nl
Zo werkt het