Mijn Klacht:
Na een week aan het lijntje te zijn gehouden qua bezorging door Budbee van onze 2 bestelde artikelen bij bol.com bij A. Opeens een bericht dat het niet bezorgd kon worden en was geretourneerd naar bol.com. deze hebben direct een nieuwe order aangemaakt en waarbij is afgesproken dat het pakket op het privé adres zou worden afgeleverd. Wat schetst onze verbazing: Nu opeens WEL bij AH afgeleverd. App is dramatisch qua installeren. Op het moment supreme blijkt er maar 1 van de 2 artikelen te zijn afgeleverd. Het andere is zoek???
Waardeloze service!! Opheffen van deze toko zou een heleboel ellende besparen.
Gewenste Oplossing:
Het alsnog leveren van het 2e gedeelte van de bestelling, excuses en vergoeding voor de gemaakte kosten qua tijd energie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
