Mijn Klacht:
Zij hebben mij de verkeerde pot bodycrème gestuurd. Ik heb hierover vele mails gestuurd en mijn bodycrème teruggestuurd. Zij hebben het ontvangen, maar weigeren het aan te nemen, omdat ik het cellofaan eraf heb gehaald. De pot was verpakt in een witte doos en je kunt de pot pas zien als je de doos openmaakt. Ik zag meteen, dat het niet mijn bestelde crème was. En ik wil mijn geld terug, want zij zijn in gebreke gebleven door mij de verkeerde crème te leveren.
Gewenste Oplossing:
De enige oplossing is, mijn geld terug te storten, want mijn crème is niet meer verkrijgbaar!


