Terug

Klacht: Verkeerd geleverd pakket

Robert Per op 14 december 2022 over Budbee in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Nieuwe klacht
Datum 14 december 2022

Een klant van Budbee heeft een verkeerd pakket ontvangen in plaats van zijn bestelling van G-Star.com, die hij op 28 november had geplaatst. Pogingen om het verkeerde pakket te retourneren zijn mislukt, omdat het bedrijf moeilijk te bereiken is via hun app, e-mail of WhatsApp, en er geen telefoonnummer beschikbaar is. De klant wacht nu al drie weken op zijn juiste bestelling en wil het verkeerd geleverde pakket retourneren.

Mijn Klacht:

Ik wacht sinds 28 november op mijn bestelling waarvoor ik betaald heb van G star.com,in plaats van dit pakket te bezorgen leveren ze in hun budbee bx een totaal verkeerd pakket van iemand anders van Gymshark,ik wou deze gelijk retourneren en dit blijkt onmogelijk,omdat ze Onbereikbaar en onvindbaar zijn ,via hun eigen Budbee app niet,niet via email,niet via WhatsApp nergens ook niet een telefoonnummer! Ik wacht nu al 3 weken opp mijn pakket van G star.com,En ik wil dat verkeerd geleverd pakket direct retourneren. Hr Robert P.

Gewenste Oplossing:

Dat jullie mij klacht publiceren en contact maken met budbee

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robert Per
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Budbee

Alle klachten over Budbee →

Vergelijkbare klachten in Post

Alle klachten in Post →
Meld uw Klacht over Budbee
Zo werkt het