Mijn Klacht:
Pakketje besteld. Zou zaterdag geleverd worden, niemand aan de deur geweest. Toen werd het maandag 15.30 uur in een locker, opeens werd dat dinsdag 12.30, toen werd het vandaag 17.30, 18.30, 18.55 en nu net refresh om 18.55 uur, wordt het inééns morgen 12.30 uur. Is nog maar de vraag of het überhaupt komt. Belachelijk dit. Als een bedrijf enkel Budbee als bezorgservice heeft, is het voor mij reden om daar niet te bestellen.
Gewenste Oplossing:
Geen slappe excuses continu geven, maar zorgen dat het pakket wel gewoon bezorgd wordt of een realistisch bezorgmoment geven aan de hand van up to date administratie en niet elke keer last minute wijzigen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
