Klacht: Pakketje niet ontvangen

maudboetzkes op 10 juli 2023 over Budbee in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juli 2023

Een klant heeft een pakketje besteld via Shein dat geleverd zou worden door Budbee, maar het pakket ligt al bijna twee weken op de Local Facility in Nederland zonder dat het is opgehaald. De klant uit zijn onvrede over de vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

Ik had een pakketje op de website Shein besteld, die geleverd zou moeten worden door het koeriersbedrijf Budbee. Mijn pakketje ligt inmiddels al bijna 2 weken op de Local Facility in Nederland, en is nog steeds niet opgehaald door het bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn pakketje deze week of aankomende week nog ontvangen. Als Budbee dit niet voor elkaar kan krijgen, dan door PostNL of DHL als dat een mogelijkheid is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door maudboetzkes
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM