Terug

Klacht: Pakket niet geleverd

Hv19 op 16 juli 2022 over Budbee in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juli 2022

Op 13 juli werd een pakket van HM verwacht, dat via Budbee geleverd zou worden, maar de ontvanger heeft niets ontvangen. Er is geen briefje achtergelaten en ook bij buren is het pakket niet aangetroffen. Pogingen om contact op te nemen met Budbee zijn tot nu toe zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Op 13 juli zou er op mijn eigen adres van en pakket van HM geleverd moeten zijn via Budbee. Echter is er niks bij mij geleverd. Geen briefje in de bus oid. Heb bij alle buren nagevraagd of het bij hen lag, maar niemand heeft wat. Budbee is onbereikbaar. Via de chat nog geprobeerd antwoord te krijgen. Ben nu 2 dagen verder en heb nog steeds geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten waar mijn pakket gebleven is. Ik ga de HM ook niet betalen als ik niks heb ontvangen. Een betere bereikbaarheid zou ook handig zijn in het vervolg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hv19
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Budbee

Alle klachten over Budbee →

Vergelijkbare klachten in Post

Alle klachten in Post →
Meld uw Klacht over Budbee
Zo werkt het