Mijn pakketten liggen al meer dan een week bij Budbee. De klantenservice geeft alleen de bijdehante reactie die verwijst naar hun trackingslink. Deze geeft echter alleen aan dat het pakket nog steeds bij hun in magazijn ligt.
Bezorg mijn pakket asap
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
