Klacht: Oplichterspraktijken

Ria Scheele-Raas op 23 augustus 2022 over Budbee in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Nieuwe klacht
Datum 23 augustus 2022

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Budbee, waarin hij stelt dat hij slachtoffer is geworden van oplichting via een transactie voor de verkoop van een kozijn. Na het bevestigen van zijn gegevens via een link, werd er meerdere keren geld van zijn rekening afgeschreven, waarna Budbee geen terugbetaling bood en de gebruiker onbeschoft behandelde. De bank bevestigde dat het om oplichting ging, maar het contact met Budbee was moeilijk, aangezien het telefoonnummer niet in gebruik was.

Mijn Klacht:

Via Marketplace een kozijn willen verkopen aan een gegadigde. Deze zou eerst geld overmaken, maar schakelde Budbee in. Deze stuurde een link om te verifieren of mijn naam en verdere gegevens klopte, en vulde een bedrag in. ik dat bevestigd. Tot 3 x toe is er geld van mijn rekening afgehaald hierdoor, waarmee hun kaarten met geld hadden om te kopen bij o.a. Bol. Ze geven het niet terug, en sturen weer een link met de belofte wel te den. Ik had het zelf verpest zeiden ze. Heel onbeschoft. Bank gebeld en dit was inderdaad oplichting. Geprobeerd te bellen, maar nummer niet in gebruik

Gewenste Oplossing:

Geld terug, maar dat zit er waarschijnlijk niet in.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee

Reactie van de melder van de klacht Ria Scheele-Raas

3 jaren geleden - Geen zaken doen met BUDBEE. Onbeschofte lieden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ria Scheele-Raas
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM