Klacht: Onbetrouwbaar

Buurvrouw Bootje op 23 maart 2023 over Budbee in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Budbee
Categorie Post
Status Nieuwe klacht
Datum 23 maart 2023

Een gebruiker heeft een negatieve ervaring met Budbee na een verkoop via Marketplace. Na een voorstel van de koper om het pakket via Budbee op te laten halen en contant te betalen, werd de gebruiker gevraagd om persoonlijke en bankgegevens te verstrekken. De gebruiker twijfelde aan de betrouwbaarheid van deze gang van zaken, blokkeerde het contact en rapporteerde het aan WhatsApp.

Mijn Klacht:

Via Marketplace had ik een advertentie geplaatst; er werd vrij snel op gereageerd. De ‘koper’ kwam met het voorstel om het via Budbee te laten ophalen, en ik zou het verkoopbedrag contant ontvangen. Ik kende deze gang van zaken nog niet, maar dacht dat het oké was. Ik moest mijn n.a.w.t.-gegevens doorgeven. Dit heb ik gedaan.
Via WhatsApp kreeg ik bericht van 225 0787090595. Ik moest een account aanmaken en ook mijn bankgegevens verstrekken…
En toen dacht ik : nee… dit klopt niet ! Ik heb direct het contact geblokkeerd en gerapporteerd aan WhatsApp.

Gewenste Oplossing:

Dat deze gang van zaken wordt gestopt ! Er wordt gespeculeerd op de goedheid van mensen. En direct contant geld is voor veel mensen ook erg aantrekkelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Buurvrouw Bootje
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM